企業PR案件をオンラインで受注!「クレカ決済でやりとりもスムーズ」ユニバースプロダクション株式会社のマケプレ活用事例

カンバンモールとは?

カンバンモールは、カード決済や銀行振込に対応した広告枠のマーケットプレイスです。

"誰でも簡単に広告を出すことができ、広告が人との繋がりを生み出す世界を実現する"

というミッションを達成するために、カンバンクラウド株式会社は
街中の広告枠やインターネット上の広告枠を自由に取引できるサービスを展開しています。

本ページでは、実際の画面を使用しながらカンバンモールでのお取引の様子をご覧いただけます。
*出品者の方は出品者様向けの資料を
こちら
よりダウンロードください。

STEP1:広告枠の購入

1-1 広告枠を探す

まずは広告枠を購入してみましょう。
トップページ左側には、キーワードや予算、ターゲット等で広告枠の検索や絞り込みが可能です。
スマートフォンの場合は、ヘッダーの検索窓から絞り込みをすることができます。

明確なターゲット像や予算が決まっている場合は、こちらの機能から広告枠を探してみましょう。
他にも、ランキング機能や新着商品の欄をご確認いただくことで人気の広告枠やレビュー評価の高い広告枠を見つけることが可能になります。

「何を購入したら良いかわからない」…「初めてなので、ネットで広告枠を購入することに不安がある」という方は、カンバンクラウド株式会社がお客様の要望をお聞きして掲載完了後までサポートするプランもございます。不安なお客様は、ぜひこちらのサービスをご活用ください。

お客様にとって最適な広告を掲載します!

1-2 商品ページで広告枠の詳細を確認する
商品ページに移動すると、広告枠に関する画像や詳細情報を確認することができます。商品には、大きく分けて2種類の「料金プラン」が存在しています。

1:「料金が定額のプラン」
このプランは、料金が定額で、掲載期間や広告枠の入稿データ形式があらかじめ定まっているプランです。
ページ内のプラン選択画面からそのまま広告枠を購入して掲載までのやりとりを行うことが可能です。

2:「事前のお見積り相談が必要なプラン」
このプランでは、お客様のご要望をお伝えすることで広告枠の出品者様よりお見積もり金額を提示いただくプランです。
この場合は、お客様の予算と掲載したい内容を「お見積もり相談を送る」ボタンから送付することで、出品者より金額のお見積りが行われます。

提示されたお見積には合計3回まで質問を送ることができ、価格面の調整や不明点の確認を行うことができます。
*お見積りの購入期限は1週間となります。該当期間を経過するとお取引はキャンセルとなりますのであらかじめご注意ください。

商品によっては、予算に応じて定額のプランが複数あったり、定額のプランと見積り相談が必要なプランが存在する場合がございます。その場合は「プラン選択画面」からお客様ご希望のプランを選択して、お手続きを進めていただくことになります。

1-3 購入手続き

購入手続きのページでは、予約金額と獲得予定のポイント(1pt=1円)が表示されています。
ポイントやクーポンを保有している場合は、決済の際にポイントを利用することが可能です。
予約内容をご確認いただき、お支払い方法をご選択ください。

現在、クレジットカード決済と銀行振込に対応しております。(将来的にはコンビニ決済やPaid決済も利用できるようになる予定です)
カード情報については、弊社ではなく決済代行業者のPay.jp(正式版ではGMOぺイメントゲートウェイ株式会社)にて管理されるため、セキュリティ面でも安心です。

クレジットカード決済の場合は、購入手続きへを押した後にカード情報を登録して手続きを完了させることができます。
登録したカードを押して「このカードで支払う」ボタンを押して決済を行うことができます。

STEP2:データの入稿とスケジュール調整

無事、広告枠の購入が確認できた場合、広告枠の出品者様とチャット機能でやりとりを行うことができます。
まずは、実際のお取引事例を確認してみましょう。(ご協力:ユニバースプロダクション株式会社様)

一見長く見えるやり取りですが、全メッセージ22件のうち、実に半数の11件がAIチャットによる自動メッセージで行われており、

お客様は5通、出品者は6通だけメッセージを送るだけで、

「①見積り込みでのパネル広告制作・②パネル広告の店舗配置・そして③追加料金(送料)の支払い・④スケジュール調整」

という複雑な掲載案件を完了することができています。

メールや電話でのやり取りでは、同時に複数の案件をこなすとやり取りの経過を把握するのが難しくなりますが、
チャット形式でAIも掲載をサポートしてくれるため、お客様のご負担を圧倒的に軽減することが可能です。

掲載を確認するボタンを押した後は、出品者にメッセージを送ることができなくなるためご注意ください。
問題がない場合は、確認チェックボックスにチェックを入れてプロジェクトを終了させることが可能です。

*なお、ベータ版では上記の仕様となっておりますが、正式版では、不測の事態に備えて、掲載確認後も掲載期間が終了して48時間まではチャットのやり取りができるように改修する予定です。

プロジェクトが完了するとポイントが還元されるほか、レビューを記入することができるようになります。
チャットのメッセージは、ページ上部のメールアイコンか、ご登録メールアドレスに送付されます。

そのほかの詳細・よくある質問について

  • この記事を書いた人

カンバンクラウド編集部

オンラインで広告枠が売買できるマーケットプレイス「カンバンモール」を運営するカンバンクラウド株式会社が広告のイマをお届けします。

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